1. Introducción
En WebYa360, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, y protegemos la información personal que nos proporcionas al registrarte en nuestro sitio web.
2. Información que Recopilamos
Al registrarte en nuestra tienda, recopilamos la siguiente información personal:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de facturación y envío
- Número de teléfono
- Información de pago (cuando realices una compra)
3. Uso de la Información
La información recopilada es utilizada para los siguientes propósitos:
- Procesar y gestionar tus pedidos
- Enviarte notificaciones sobre tu pedido, como confirmaciones y actualizaciones de envío
- Personalizar tu experiencia de usuario y mejorar nuestra tienda
- Proporcionar soporte al cliente y resolver consultas o problemas
- Enviar ofertas especiales, promociones y otra información relacionada con tu cuenta (solo si has optado por recibir tales comunicaciones)
4. Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos durante las transacciones en línea
- Acceso restringido a la información personal
- Uso de proveedores de servicios confiables para el procesamiento de pagos
5. Compartir la Información
No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestra tienda y a ofrecer nuestros servicios (por ejemplo, procesadores de pagos y empresas de envío).
- Requisitos legales: Divulgaremos tu información si así lo requiere la ley, para cumplir con un proceso judicial, una orden judicial, o cualquier otro proceso legal.
6. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y que nos permiten recordar tus preferencias, el contenido de tu carrito, y otras configuraciones personalizadas. Puedes optar por desactivar las cookies a través de tu navegador, pero ten en cuenta que esto puede afectar el funcionamiento de nuestra tienda.
7. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a la información personal que hemos recopilado sobre ti
- Solicitar la corrección o actualización de tus datos personales
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y de la información personal relacionada (ten en cuenta que algunas obligaciones legales pueden requerir que retengamos ciertos datos)
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos en contacto@webya360.com.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información.
9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en:
- Correo electrónico: contacto@webya360.com